Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật (Trợ lý/ Quản lý)

Đến 50 triệu

30/11/2024

1. Hỗ trợ bảo trì, cài đặt, kết nối và và kiểm tra tương thích phần mềm PACS/IT Workstation với các thiết bị khác

2. Lên kế hoạch lắp đặt phần mềm, quản lý đào tạo đội ngũ kỹ sư, phối hợp với các bệnh viện, nhà sản xuất, nhà phân phối

3. Hỗ trợ bán hàng và trước bán hàng

Cung cấp đào tạo sản phẩm và bộ tài liệu bán hàng (PPT, video, white paper,...) cho các nhà phân phối
Hỗ trợ các nhà phân phối xác định nhu cầu, môi trường, quy trình làm việc và hạn chế của khách hàng, đồng thời đề xuất các sản phẩm, cấu hình và giải pháp tối ưu để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Hỗ trợ các nhà phân phối giới thiệu sản phẩm cho khách hàng tiềm năng và tư vấn về tính năng, lợi ích, điểm mạnh của sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh
Hỗ trợ lập thông số kỹ thuật cho sản phẩm

4. Hỗ trợ các nhà phân phối

Hỗ trợ các nhà phân phối quản lý dự án, hệ thống triển khai cho khách hàng
Hỗ trợ các nhà phân phối xác định quy trình làm việc và cấu hình tối ưu dựa trên nhu cầu của khách hàng và chuẩn bị tất cả các thông số cần thiết cho việc cài đặt phần mềm
Hỗ trợ các nhà phân phối kết nối và tích hợp các sản phẩm công nghệ y tế của công ty với hệ thống công nghệ và thiết bị y tế của nhà cung cấp khác
Đào tạo kỹ thuật về phần mềm cho nhà phân phối/khách hàng
Tiếp nhận phản hồi từ các nhà phân phối và hỗ trợ giải quyết các vấn đề về kỹ thuật và phần mềm

5. Tổng hợp các yêu cầu từ các nhà phân phối và khách hàng

Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
Có kiến thức, kinh nghiệm với RIS/PACS system
Hiểu được quy trình làm việc cơ bản của bệnh viện và khoa chụp Xquang
Có kiến thức về Dicom, HL7, Hardware, Software
Có kiến thức về Server hardware, NAS, SAN storage, RAID config
Có kiến thức về Virtual Machine (VMware, Hyper-V)
Có kiến thức về Network (LAN, TCP/IP, port forwarding, VLAN, firewall, routing...) & nắm vững về troubleshooting của network environment.
Có chứng chỉ MCSA, CCNA là điểm cộng